苦手克服!ビジネス敬語の基本
こんにちは!もりサポスタッフです。本日はビジネス敬語の基本について学びました。
社会の中で人と人との関係には、年齢・経験・職位の差や親しさの差などさまざまな違い(距離)があります。仕事をするには、この距離を超えてコミュニケーションを図る必要があります。敬語は、会話の中で相手との距離を埋める、つまり、対等でない人間同士が対等に話をするための潤滑油の働きをしています。敬語を使うことができれば報連相もスムーズ!
今回はワークなしの座学でしたが、参加した皆さんは終始集中して受講していました。皆さん、おつかれさまでした!